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程序员、产品经理、运营、市场，以及客服、快递员、外卖员、网约车司机们，职责各不相同，但所有人都在为争取同一场胜利而忙碌。 肺炎疫情下的“996” 过去几天，互联网公司们陆续推出各项策略，包括捐款捐物、提供免费的产品和业务等，以帮助疫情防控。快速、敏捷的决策背后，离不开加班加点的互联网公司员工。 据腾讯文化官号披露，大年三十当天，1677名腾讯员工仍在加班。 与此同时，包括百度、今日头条、快手、腾讯新闻等内容资讯类产品，陆续在APP内上线了抗击肺炎相关的专门频道，以传播相关的防护、健康知识和最新信息。京东、阿里巴巴、网易严选等电商公司，则发挥各自在供应链、物流上的优势，调集口罩、防护服等物资送往疫区。 美团、饿了么、滴滴等提供线下服务的公司也围绕疫情推出了相应举措，例如美团推出无接触配送，滴滴在上海推出医护保障车队。腾讯、字节跳动等企业免费开放了远程协作相关办公产品，企鹅辅导、有道、好未来、猿辅导等在线教育公司免费开放在线授课平台，以期缓解用户的办公、学习需求。 互联网公司们在此次疫情防控中存在感如此强烈，离不开互联网在人们日常生活中有极高渗透率的基本事实。 中国互联网，年中无休 商场休市，快递停业，春节假期是勤劳的国人为数不多会真正关门休息的时刻，但互联网行业高举的口号却是“春节不打烊”。 即便没有疫情，一年365天，天天在线也是许多中国互联网人的常态，在一些重要节日期间，许多产品会迎来使用高峰期，互联网人反倒会更加忙碌。 在移动互联网红利尚存之时，几乎主要的互联网公司都在参与红包大战，年三十，团圆日，却是大战最激烈的关键时刻，当用户们在手机屏幕上抢红包不亦乐乎之时，办公区的火锅外卖、不歇业的食堂成为加班互联网人的标配。 与纯线上产品相比，涉及线下业务的公司和业务春节安排便更加复杂，一次春晚冠名互动让团队加班打仗好安排，每次春节都需要保证线下服务能力充沛却是难题。 每当春节临近，由于司机师傅们逐渐休息过节，许多大城市打车难问题便会浮现。今年，滴滴在部分城市的计价系统增加了过节费，乘客需要向司机支付三块、五块不等的过节费，这是滴滴为了缓解运力紧张提供的价格疏导方案。 即便在肺炎疫情蔓延的当下，外卖仍未停歇，空旷的街道上，外卖小哥成了最活跃的人群。 春节期间是否能提供稳定的服务，成为许多业务的比拼核心。 中国互联网年中无休，与互联网产品始终在线的特性相关，更与国内市场激烈的竞争相关：仅仅因为在2016年春节做出了让骑手回家的决策，百度外卖便在此后的竞争中落了下风，春节假期短短几天，却能造成千差万别的结局，行业厮杀的激烈程度可见一斑。 特殊的行业状态和市场特点造就了如今的互联网产业，也衍生了特殊的文化氛围。2019年，“996”成为行业关键词之一，相关争议至今没有定论，也从未达成共识。但无法否认的是，中国互联网，确实很能“打”。 (责任编辑：admin) |